2019
EGIS
Digital Companion. Jak technologia wypełnia lukę między wizytami?
W medycynie serca sukces terapii rzadko kończy się na wypisaniu recepty. Prawdziwe wyzwanie zaczyna się w domu pacjenta, w tzw. martwej strefie między wizytami. Statystyki są nieubłagane: nieregularne przyjmowanie leków to jedna z głównych przyczyn nieskuteczności leczenia nadciśnienia tętniczego.
Wspólnie z EGIS Pharmaceuticals stworzyliśmy system, który zmienia smartfon w inteligentnego asystenta terapii, budując most między zaleceniami lekarza a codziennością pacjenta.
Wyzwanie: Recepta to nie nawyk
Mamy do czynienia z paradoksem: dysponujemy skuteczną farmakologią, ale tracimy nad nią kontrolę po opuszczeniu apteki przez pacjenta.
Z czym mierzyły się zespoły sprzedażowe:
Problem
Skuteczność leczenia zależy od codziennej dyscypliny pacjenta, jednak wielu z nich czuje się przytłoczonych reżimem dawkowania i zapomina o pomiarach.
Napięcie
Sama recepta nie buduje nawyku. Pacjent pozostawiony bez wsparcia łatwo wypada z rytmu leczenia, a lekarz podczas wizyty kontrolnej operuje na domysłach, bo rzadko kto prowadzi rzetelny dzienniczek papierowy.
Kontekst
EGIS szukał sposobu, aby realnie wesprzeć pacjentów – w tym osoby starsze – narzędziem, które wpisuje się w ich nawyki, zamiast je komplikować.
Problem
Skuteczność leczenia zależy od codziennej dyscypliny pacjenta, jednak wielu z nich czuje się przytłoczonych reżimem dawkowania i zapomina o pomiarach.
Napięcie
Sama recepta nie buduje nawyku. Pacjent pozostawiony bez wsparcia łatwo wypada z rytmu leczenia, a lekarz podczas wizyty kontrolnej operuje na domysłach, bo rzadko kto prowadzi rzetelny dzienniczek papierowy.
Kontekst
EGIS szukał sposobu, aby realnie wesprzeć pacjentów – w tym osoby starsze – narzędziem, które wpisuje się w ich nawyki, zamiast je komplikować.
Rozwiązanie: Projektowanie z myślą
o oporze
Zaprojektowaliśmy ekosystem aplikacji (Moje Leki oraz Moje Ciśnienie), który nie jest kolejnym obowiązkiem, lecz dyskretnym wsparciem. Postawiliśmy na trzy filary:
- Dostępność (Accessibility) bez kompromisów
- Wsparcie w czasie rzeczywistym (Real-time)
- Dane, które wspierają decyzje
Efekt: Punkt zwrotny w gabinecie:
Dzięki aplikacji lekarz nie musi już pytać: „Jak się Pan czuł przez ostatni miesiąc?”. On to widzi na czytelnym wykresie. Decyzje o zmianie dawkowania zapadają w oparciu o twarde dane historyczne, a nie o zawodną pamięć pacjenta. To moment, w którym diametralnie rośnie jakość rozmowy w gabinecie.
Potrójna wartość dodana
Dlaczego to ważne dla HealthCare
Projekt EGIS udowadnia, że skuteczność leczenia można zwiększać nie tylko poprzez nową cząsteczkę leku, ale przez dobrze zaprojektowane narzędzia cyfrowe. Technologia spełnia swoją rolę wtedy, gdy jest używana regularnie – dlatego kluczem do sukcesu nie była liczba funkcji, ale prostota, dostępność i głębokie zrozumienie codziennych nawyków pacjenta.
Zakres prac itCraft:
Product Discovery i analiza zachowań użytkowników.
UX/UI Design zorientowany na dostępność.
Development aplikacji mobilnych (iOS, Android).
Utrzymanie i stały rozwój produktu.
Product Discovery i analiza zachowań użytkowników.
UX/UI Design zorientowany na dostępność.
Development aplikacji mobilnych (iOS, Android).
Utrzymanie i stały rozwój produktu.
Metryka projektu
- Osób w projekcie: 6
- Miesięcy: 4
- Współpraca: 2019
Porozmawiaj
z nami
Chcesz powtórzyć ten sukces w swojej firmie? Porozmawiajmy o Twoim wyzwaniu. Spotkajmy się na niezobowiązującą, spokojną rozmowę – na Twoich warunkach i z gwarancją pełnej poufności.
